Via Crucis telefonica.

Devo ricaricare il telefono di Luisa. Brava massaia in fondo, l’ultima ricarica l’ho fatta qualche giorno prima che nascesse Pietro.

Provo via TIM ma e’ improponibile, non essendo piu’ cliente registrato con il mio numero non mi fa accedere, dovrebbe mandare Luisa una mail ma non puo’ perche’ senza credito.

Stazione numero 1: Se ho finito il credito non posso registrarmi per ricaricare.

Allora provo dal portale titolari CartaSi’.

Stazione numero 2: Non e’ previsto la ricarica online ma solo per telefono.

Allora provo con il telefono di CartaSi’.

Stazione numero 3: Non posso ricaricare perche’, non si capisce perche’.

Chiamo il numero verde CartaSi’.

Stazione numero 4: Aspetto 10 minuti e cade la linea.

Richiamo il numero verde CartaSi’.

Stazione numero 5: Dopo 5 minuti risponde, verifica che sono io e che il telefono di Luisa e’ bloccato perche’ io l’ho ricaricato con la carta precedente. Ora devo aspettare alcune ore per poter effettuare la ricarica, il tempo che i dati si aggiornino.

Faccio comunque una prova. Richiamo il numero per le ricariche.

Stazione numero 6: Dopo qualche pubblicita’ dice la voce registrata “Premi 1 per ricaricare”. Premo 1. Aspetto qualche secondo, “E’ stato raggiunto il numero massimo di errori, CartaSi’ ringrazia”.

Riprovo.

Stazione numero 7: Dopo aver inserito tutti i dati della carta “Il servizio e’ temporaneamente non disponbile, l’operazione e’ stata annullata, CartaSi’ ringrazia”.

Persevero.

Stazione numero 8: Numero direttamente bloccato, da occupato.

Insisto.

Stazione numero 9: 2 squilli, risposta, nessuna voce.

Abbandono, vado dal tabaccaio a ricaricare. E poi ci domandiamo perche’ la gente non compra online 🙁

Rispondi

Questo sito utilizza Akismet per ridurre lo spam. Scopri come vengono elaborati i dati derivati dai commenti.