Scrivo questo post per dare un primo aiuto e richiedere ulteriori esperienze da chi eventualmente ne avesse gia’ fatte.
Un titolare di PostePay, che chiamero’ Mario per comodita’, mi ha scritto in mail a seguito di alcuni miei post su vari NG.
Per farla breve Mario aveva ricaricato la sua carta con una bella cifra perche’ doveva fare un pagamento tracciabile (avete presente le nuove normative del decreto Bersani/Visco?) e quando e’ andato per pagare si e’ trovato la carta prosciugata di quasi 1400 euro.
Un bell’acquisto in un sito di elettronica di Stoccolma, ovviamente non fatto da lui.
Mario ha bloccato immediatamente la carta e sporto denuncia in questura e mandato il tutto all’ufficio preposto delle poste
poste italiane
condirettore generale
revisione interna bancoposta reclami
viale europa 175
00144 roma
In virtu’ dell’art. 56 del Codice del Consumo l’addebito dovrebbe essere stornato e dunque Mario dovrebbe rivedere i suoi soldi sulla carta per fare poi l’acquisto previsto.
Dovrebbe perche’ a quanto pare le Poste se ne lavano le mani.
Ora il mio consiglio e’ stato di parlare con un avvocato (visto l’importo ne vale la pena) e mettere in mora le Poste. Se anche questo non funziona allora si andra’ dal Giudice di Pace.
Se qualcuno ha esperienze dirette o comunque suggerimenti operativi validi per Mario mi faccia sapere che glie li girero’ senz’altro. Ed ovviamente girero’ qui sul blog l’evoluzione della faccenda che Mario mi dara’.
E dire che dichiarano
Carte Postepay
Le carte prepagate di Poste Italiane che ti permettono di operare ovunque in totale sicurezza
Stavo pensando di prendermi una postpay, ma dopo questo articolo ci sto ripensando…
Izzyweb.it
Grazie
Ciao, sonio Valerio di Parma. Da oltre un anno utilizzo postepay senza problemi, avrei messo la mano sul fuoco. Sempre usata solo per ricevere pagamenti e riscuotere il contante all’ufficio postale. Per una casualità ieri mattina non sono andato al lavoro e ho colto l’occasione per passare a riscuotere 1650,00euro.Poche ore dopo vengo contattato da un cliente che mi avvisa dell’avvenuto pagamento di un’importo di 410,00euro, vado a controllare e mi accorgo che il pagamento è stato fatto ma i soldi sono anche stati immediatamente spesi. il cliente ha effettuato il pagamento da ufficio postale, quindi niente pishing, lui nemmeno ha una carta. Sono direttamente le poste a perpetrare queste truffe ai danni dei clienti. Ho il sospetto di si, non ho mai usato la carta online. Tutti voi che siete stati truffati in questo modo pensateci, le poste sono in rosso e nel mio caso sono gli unici ad avere accesso ai miei dati.