Arrotondamenti.

Ho mandato oggi una mail alla Polizia Postale per segnalare il caso di un bollettino postale che nel fax inviatomi dal cliente era di 12,14 Euro, in quello ricevuto dalle poste era di soli 6,00 Euro. Ovviamente non sporgerò denuncia per 6,14 Euro però mi pare strano che le Poste non siano interessate a verificare … Leggi tutto

Anche i grossi sbagliano.

Ho ricevuto un fax da una multinazionale presente nel listino S&P/MIB. Peccato che ci sia solo l’intestazione ed il foglio bianco. Ho provato a chiamare la sede da cui è partito il fax ma il numero interno nell’intestazione è in uso ad un numero di persone abbastanza vasto ergo non so chi volesse cosa.

Tutto è bene…

… quel che finisce bene. Vi parlavo tempo fa di un cliente arrabbiato perché un’autorizzazione non addebitata non era stata riaccreditata sulla carta. Ebbene la situazione ad inizio settimana era invariata, poi con un giro di posta a 3 (lui, io e Banca Sella) siamo riusciti a sbloccare i soldi che finalmente sono tornati al … Leggi tutto

Coda lunga.

Non mi riferisco nè a mie potenziali caretteristiche fisiche (7 figli da qualche parte dovranno ben essere usciti) nè tantomeno al rione di Lugo, mi riferisco invece alla long tail, espressione alla quale sono stato convertito da marketing routes. Così questa sera che sono a casa da solo (in realtà sono a casa anche i … Leggi tutto

Tempestività.

Mi è arrivata oggi una posta prioritaria da un fornitore. La lettera è datata 2 Maggio. Il fornitore scrive: desideriamo informarLa che, a far data dal giorno 1 maggio p.v., la sede amministrativa e commerciale della Società, cui indirizzare la corrispondenza, è stata trasferita. Segue il nuovo indirizzo ed i nuovi recapiti telefono e fax. … Leggi tutto