Image via Wikipedia Mia madre ha un cellulare TIM usato molto di rado, da qualche giorno rimane a lungo in ricerca rete per poi non prendere la linea sul display compare nessun servizio.
Lo stesso accade mettendo la SIM in un altro telefono mentre non accade mettendo una SIM diversa nel telefono di mia madre. Questo è sufficiente per escludere un problema del telefono.
Ovviamente con la SIM incriminata non è possibile chiamare il 119 per capire se è un problema della SIM stessa oppure del credito scaduto/esaurito.
Provo da telefono fisso, non c’è modo di sapere a quanto ammonti il credito, non c’è modo di parlare con un operatore. Non esiste una opzione neppure per farsi mettere in attesa di un operatore. Assurdo. Per ogni necessità ti rimandano al sito TIM, per registrarti al sito TIM devi mandare un SMS dalla SIM che non funziona. Ovviamente impossibile.
Provo a chiamare dal mio telefono, alla TIM sono sempre stati particolarmente sensibili al mio numero ed in effetti nessun menu vocale, 30 secondi di attesa e parlo con un operatore. Purtroppo non trovo comunque la soluzione cercata perché il 119 con cui parlo dal cellulare è quello riservato ai clienti business mentre dovrei parlare con il 119 privati che non si può fare dal mio BlackBerry 8100.
A questo punto sono andato in un negozio TIM per vedere se almeno loro erano in grado di darmi qualche dettaglio in più. Nulla, a parte dire che la scheda probabilmente era scaduta dopo i 13 mesi dall’ultima ricarica (come passa il tempo) ma non hanno saputo dirmi né da quanto tempo era scaduto né tantomeno quanto fosse il credito residuo richiedibile.
La negoziante mi ha detto che avrei dovuto chiamare il 119!
Ne ho approfittato anche per dare una occhiata ai nuovi telefoni in giro per i figli visto che sono sostanzialmente a piedi ed alla fine mi sono concentrato sul Motorola W230. Sarebbe l’ideale dal momento che ha connettività USB per caricare musica per usarlo come lettore MP3 e magari giochi, sfondi ed altro (ma non sono riuscito a verificarlo) ma non ha fotocamera e bluetooth per evitare problemi che in tempi recenti hanno riempito le cronache scolastiche. Mi piacerebbe leggere qualcosa di esperienza personale ma anche BlogBabel purtroppo riporta solo post con i dati noti.
L’unica cosa che ho trovato e che a mio avviso aiuta un po’ è questo video.
Fra l’altro essendo disponibile in 2 colori dovrei anche risolvere il rischio di scambio involontario.