Una multinazionale come Carrefour si abbassa a commentare, seppure con un testo standard mandato a tutti coloro che si sono occupati della vicenda, nel mio misero sito. Potere della blogosfera.

Da una parte la lettera lascia a desiderare proprio perché cade su quelle frasi che io stesso avevo già definito insufficienti.

C’è però, per contro, un elemento molto positivo. Un’azienda di quelle dimensioni si è mossa tempestivamente, sugli stessi canali (non con un comunicato stampa generico ma con un commento su un piccolo blog come tanti) della denuncia.

Se paragonato al crisis management di Mosaico Arredamenti siamo anni luce avanti.

In ogni caso suggerisco ancora agli amministratori di Carrefour, qualora mi leggessero, di mandare a casa di Alexander Saetta McQueen in lamiera e bulloni per realizzare la foto negata in un momento di confusione.